Über uns

Die POST Gruppe ist der führende Anbieter von Post-, Telekom- und ICT-Dienstleistungen in Luxemburg und bietet auch eine Reihe von Finanzdienstleistungen an.

Wer sind wir?

Eine Gruppe mit mehreren Tätigkeitsfeldern

Die POST-Gruppe ist ein Unternehmen mit mehreren Tätigkeitsfeldern, sie befindet sich zu 100% in Staatsbesitz und steht im Dienste von Bürgern, Unternehmen und Institutionen. Die POST Luxembourg-Gruppe besteht aus vielen, auf bestimmte Bereiche spezialisierten Tochterunternehmen, deren Tätigkeiten jene von POST ergänzen. Mit mehr als 4.500 Mitarbeitenden aus 55 unterschiedlichen Ländern innerhalb der Gruppe gehört POST Luxembourg zu den größten Arbeitgebern des Großherzogtums. 

Ein Engagement zum Wohle aller

Das Engagement von POST im Dienste des Gemeinwohls folgt dem Auftrag zur Bereitstellung von Diensten für die Erfüllung universeller und öffentlicher Aufgaben. Wir garantieren allen einen Zugang zu grundlegenden Dienstleistungen und setzen unseren Schwerpunkt auf Inklusion, wobei wir insbesondere Menschen in prekärer Lage im Blick haben. Auf diese Weise untermauern wir unsere Rolle als Unternehmen, das positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausübt und sind so ein integraler Bestandteil unseres Landes. 

Ein Vertrauenspartner ganz in Ihrer Nähe

In den vergangenen 10 Jahren durchlief die POST-Gruppe einen wertebasierten Wandel. Unsere Nähe zeigt sich unter anderem dadurch, dass wir in allen Teilen des Großherzogtums vertreten sind, ein Contact Center in Luxemburg etabliert haben, in dem 5 Sprachen gesprochen werden, im Team aus Briefträgern, Zeitungsausträgern oder Zustellern, die täglich landesweit auf den Straßen unterwegs sind oder den mehr als 100 Mitarbeitenden im größten Verkaufsnetz des Landes. 

Berufe im Wandel

POST Luxembourg ist der größte Postanbieter und Anbieter von Telekommunikation & ICT des Landes und das wichtigste Finanzinstitut, das die finanzielle Inklusion von Menschen in prekären Lebenslagen unterstützt.

Im Laufe der vergangenen 10 Jahre hat sich das Unternehmen gewandelt, ist dabei aber auch weiterhin ein verlässlicher Partner im Alltag. 

Telekommunikation & ICT

Als zentraler Akteur im Bereich Telekommunikation & ICT spielt die POST-Gruppe eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation der Gesellschaft. Sie stützt sich auf anerkannte Expertise in Kommunikationsnetzen, Digitalisierung, Datenmanagement, künstlicher Intelligenz und Cybersicherheit – sowohl in Luxemburg als auch international.

Die Aktivität basiert auf POST Technologies, POST Telecom S.A. sowie mehreren spezialisierten Tochtergesellschaften. Sie ist insbesondere rund um DEEP strukturiert, das die ICT-Kompetenzen der Gruppe für Geschäftskunden bündelt, insbesondere in den Bereichen Cloud, Daten, künstliche Intelligenz und Cybersicherheit.

Die Gruppe entwickelt und betreibt kritische Infrastrukturen, darunter drei Tier-IV-Rechenzentren, die von DEEP betrieben werden. Diese ermöglichen das Hosting sensibler Systeme sowie die Entwicklung souveräner Cloud-Lösungen.

In diesem Zusammenhang hat sich POST zum Ziel gesetzt, die Energieeffizienz ihrer Rechenzentren bis 2030 um 10,5 % zu verbessern, indem deren Leistung optimiert und ihre Umweltbelastung reduziert wird.

Versand & Logistik

Angesichts eines strukturellen Rückgangs der Briefmengen entwickelt sich die Sparte Courrier (Briefpost) hin zur Paketzustellung und zum Ausbau logistischer Mehrwertdienste in Luxemburg und international.

POST Courrier stellt die Zustellung von Post und Paketen an fünf Tagen pro Woche sicher sowie die Auslieferung luxemburgischer Tageszeitungen vor 6:30 Uhr. Die Tochtergesellschaft INFLOW stärkt die Position der Gruppe im Bereich B2B-Logistik mit Lösungen für Lagerung, Kommissionierung sowie die Zustellung von Paketen und Paletten.

In diesem Zusammenhang setzt sich die Gruppe dafür ein, ihre operative und ökologische Effizienz zu verbessern. Sie verfolgt insbesondere das Ziel, die zurückgelegten Kilometer im Postgeschäft bis 2027 um 25 % zu reduzieren und hat die CO₂-Emissionen pro zugestelltem Paket bereits um 14,6 % gesenkt.

Die Aktivität stützt sich zudem auf ein Netz von mehr als 100 eigenen oder Partner-Verkaufsstellen, das eine flächendeckende Nähe gewährleistet.

Finanzdienstleistungen 

Das Angebot von POST Finance umfasst die Führung von Girokonten, eine große Auswahl an Bankkarten und digitale Zahlungsmethoden. Das Unternehmen hat sein Angebot rund um die Inklusion und die Notwendigkeit, dass jeder Bürger Zugang zu modernen, sicheren und einfach anzuwendenden Zahlungsmethoden hat, neu ausgerichtet. 

Seit der Gründung 1911 hat POST Finance sich der sozialen Inklusion verpflichtet und trägt zur Zugänglichkeit von Bank- und Finanzdienstleistungen bei. Das Engagement macht es möglich, dass alle Personen, insbesondere solche in prekärer Lage und Senioren, über ein Bankkonto verfügen, ihnen einfache und vertrauenswürdige Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen und sie an einer der zahlreichen Verkaufsstellen landesweit Transaktionen vornehmen können. 

Den Wandel des Unternehmens begleiten

Gewährleistung unserer Aufträge im Bereich der öffentlichen Dienstleistungen

Unsere öffentlichen und universellen Dienstleistungsaufträge sollen den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen der luxemburgischen Bevölkerung und der Unternehmen gerecht werden. Zu den bereitgestellten grundlegenden Dienstleistungen gehören die Abholung, Sortierung und Zustellung von Post- und Paketsendungen an fünf Tagen in der Woche, der Zugang zu einem Bankkonto sowie die Bereitstellung eines grundlegenden Telefon- und Internetdienstes zu erschwinglichen Preisen.

In diesem Zusammenhang gewährleistet POST ein hohes Niveau an Kundendatenschutz, indem die Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen in allen Dienstleistungen sichergestellt wird.

Unsere Auswirkung auf die Umwelt verringern

In den Bereichen Telekommunikation & ICT sowie Versand & Logistik stützt POST sich auf Infrastrukturen und Vorgänge, die einen hohen Energieverbrauch verursachen.

Die Gruppe handelt gezielt an ihren wichtigsten Hebel, indem sie die Effizienz ihrer Infrastrukturen und Prozesse verbessert. Dazu gehören insbesondere die Optimierung energieintensiver Rechenzentren sowie eine bessere Organisation der Zustelltouren.

Förderung der sozialen Inklusion

POST gewährleistet einen gleichberechtigten Zugang zu Beschäftigung und Dienstleistungen, indem sie vielfältige Profile fördert und die Weiterentwicklung von Kompetenzen unterstützt.

Als öffentliches Unternehmen trägt die Gruppe durch die Erfüllung ihrer Universaldienstleistungen zum sozialen Zusammenhalt bei. Sie stützt sich auf ein dichtes Netz von Kontaktpunkten im ganzen Land, um allen zugängliche Post-, Telekommunikations- und Finanzdienstleistungen anzubieten.

POST fördert somit die digitale und finanzielle Inklusion durch Lösungen, die auf alle Nutzer zugeschnitten sind, unabhängig von deren Nutzungsgewohnheiten.

Der Verhaltenskodex für Lieferanten

Die Einkaufsabteilung hat einen Verhaltenskodex entwickelt, um Einkäufe und Zulieferverträge zu unterstützen, die im Einklang mit dem CSR-Ansatz von POST Luxembourg stehen.

Jahresbericht ansehen

Erfahren Sie, wie POST Werte für alle unsere Stakeholder und Luxemburg schafft, sowie den CSR-Ansatz, der sich durch alle unsere Aktivitäten zieht.