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Luxembourg, le 9 octobre 2014. Consommer rime aujourd'hui avec créer. Sur le plan des technologies, on trouve de plus en plus de solutions permettant de proposer des expériences de personnalisation avancées au client. Les consommateurs mettent la main à la pâte et participent activement au processus de conception des produits et des services.

Tel un scoubidou, que l’on peut créer à partir de fils de longueurs ou de couleurs différentes selon ses goûts et la forme que l’on souhaite créer.

Pour commencer, le client doit décider s’il souhaite utiliser son forfait avec un appareil subventionné ou non. Il peut ensuite composer son offre sur base de 3 modules : la voix et les SMS d’une part, l’internet mobile et Garantie + (facultatif) d’autre part. Pour chaque module, plusieurs paliers sont proposés (de XS à XL). Viennent s’ajouter à cette base, différentes options sans engagement donc utilisables de manière permanente ou plus ponctuelle. Par exemple, il est possible d’activer un forfait « appels et SMS Europe » pour la période des vacances uniquement. Autre nouveauté, ces offres sont également accessibles aux personnes qui souhaitent conserver un mobile existant et donc profiter de leur forfait de communication sans subvention d’appareil.

Marc Rosenfeld, Directeur POST Telecom Services, explique : « La personnalisation s’est démocratisée et les clients veulent se reconnaître dans leurs produits et services. Nos nouvelles offres sont totalement modulables avec des possibilités quasi infinies de composition. Chacun peut composer son forfait selon ses propres besoins. C’est pourquoi nous avons choisi de l’appeler Scoubido, en référence à ces fils à tresser de couleurs, de tailles, de longueurs différentes, tout comme les composants et les options de notre offre. Une fois créé, le scoubidou est unique, il correspond à celui qui le porte, tout comme le forfait mobile s’adapte aux besoins de celui qui l’utilise. »

SCOUBIDO, c’est aussi un configurateur
Pour trouver l’offre personnalisée, un configurateur convivial et facile d’utilisation aide à trouver le tarif en réalisant une simulation sous www.scoubido.lu.

Contact presse
POST Luxembourg
CARMEN ENGELS
Tél. : (+352) 4765-4224
carmen.engels@post.lu